FAQ
Registrierung
Falls nach der Registrierung keine Aktivitäten erfolgen, werden nach 30 Tagen die Daten der entsprechenden Benutzerinnen und Benutzer gelöscht.
Informationen zu den Datenschutzbestimmungen finden Sie unter den allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Abfragen
Es werden keine Abfragen per E-Mail beantwortet.
In der Internetantwort werden nach Angabe der entsprechenden Fahrzeugart die aktuellen Halter angezeigt, sofern deren Halteradresse im Standortkanton nicht gesperrt ist. Sofern Sie keine andere Fahrzeugart anwählen, bezieht sich die Antwort auf Motorwagen / Autos oder Anhänger.
In der SMS-Antwort lassen sich nur die Motorwagen- (u.a. Personenwagen) und Anhängerschilder anzeigen, sofern die Halteradresse im Standortkanton nicht gesperrt ist. Kleinmotorräder werden nicht angezeigt.
Kosten der Abfragen
Grundsätzlich gilt: 1 Abfrage kostet 1 Franken
Wird als Ergebnis keine Halteradresse mitgeteilt, wird nichts berechnet.
Werden als Ergebnis eine Halterauskunftssperre geliefert, werden 20 Rappen berechnet.
Für Behörden der teilnehmenden Kantone gelten separate Bedingungen (diese melden sich beim kantonalen Strassenverkehrsamt).
Gesperrte Kontrollschilder
Kunden können Ihre Kontrollschilderauskunft sperren lassen. Melden Sie sich beim Strassenverkehrsamt Ihres Wohnsitzkantons.
Die Adressen für gesperrte Kontrollschilder dürfen/können nicht bekanntgegeben werden.
Listen erstellen
Um die Weiterbearbeitung der abgefragten Daten elektronisch zu ermöglichen, bietet eautoindex die Möglichkeit an, Liste in den Formaten .csv; .pdf und JSON-Lines zu erstellen.
Scrollen Sie nach Erhalt der Antwort nach unten und bestellen Sie die Export-Liste für 1 Franken. Im Anschluss daran können Sie die Liste nach Ihren Bedürfnissen "füllen". Jede einzelne Abfrage wird nach wie vor mit 1 Franken belastet.
Nach dem Herunterladen derselben, wird die Liste geleert und Sie erhalten die Möglichkeit, eine neue Liste zu generieren.
Fehlerhafte Anzeigen
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